投诉单位：新邦物流

投诉内容：
7月26号在深圳新邦物流那托运一批长约6米不锈钢材货物到普宁市，当时承诺俩到三天可以到普宁，结果30号了却把货物拉到了汕头就不管了，让我们自己叫车从普宁市去汕头拉回来，普宁市到汕头市来回俩百多公里。后面打电话去他们公司投诉，他们说没有这么长的车，只到汕头。当初货物在深圳的时候是运到了他们店门口，也和他们说清楚了，都说可以托运到普宁的。现在却把货拉到汕头，让我们要么自己再叫车去汕头市拉，要么给我们退回深圳。 要自己叫车去汕头拉，当初还用它物流拉货干嘛呢，退回深圳，这边的工期耽误好多天不知道要损失多少，打电话客服又一直都在互相推卸责任，不肯给解决问题。