投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
本人于2013年7月15日在苏宁易购网上购买一款榨汁机，当时网上付款，卖家苏宁易购迟迟不发货，前后等待半个月，给消费者带来极大的损失，由于久久不能发货，本人与苏宁易购方面进行了两次沟通，第一次被告知，沈阳无货，当本人提出购买是没有显示无货，可进行正常购买时，苏宁方面表示无法解决。第二次与苏宁沟通，被告知，沈阳只有一台存货，且不负责送货，需要自己去苏宁提取，还无法保证产品为全新品，与购买时的合同条款及商家承诺严重不符且大相径庭，存在严重欺诈消费者，愚弄消费者，敷衍消费者的行为，本人经过20多天的忍耐和谅解，却换来这样令人无法接受的结果，在此，我希望315快速介入，协调解决，监督督促苏宁易购发货并赔偿此次侵害消费者权益的行为给本人造成的严重损失，还消费者一个公道，还市场一个公道