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投诉单位:天津移动公司

投诉内容:
我是1832212****的机主,现在居住在天津滨海新区,前段时间给客服打电话,让他们把移动公司的除了消费信息之外,其他的活动信息全部拦截,当时客服回复我已经处理完毕,可是近段时间天天有,八月一号打了三次电话,问题还是解决不了,6251 3571 709 这是客服人员的工号,第一次客服人员挂电话,还说天津滨海移动公司发的信息解决拦截不了,第二次客服人员态度差,语气强硬,第三次客服值班经理,说了一大堆,最后说问题解决不了,那些信息我都不看的,直接删了,客服说;提供不了号码问题就解决不了,这就是他们的态度?我们一个月交那么多话费,这个小问题都解决不了?态度还差,语气强硬,这些客服人员现在比我们消费者还牛叉,我希望借助315这个平台,能让移动公司给一个说法。

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