投诉单位：青岛晓港湾商务宾馆和艺龙旅行网

投诉内容：
团购卷与房间商品不符合。没有入住也不退款。三人间和标准间B没有入住。前台人员态度不好，网络预订电话一直处于无人接听状态，无法与酒店直接联系，艺龙操作问题重重，未入住，消费码就给了青岛晓港湾商务宾馆。