投诉单位：北京京东世纪信息技术有限公司

投诉内容：
2013年7月29日在京东商城完成订单672457332号，商品含税金额为1998元。后发生退货，但发票遗失（发票代码：111001276061，发票号码：11212018），本人同意其在商品总价中扣除17%的增值税退款。但京东商城的税金计算方式为1998元×17%=339.66元，比正确的计算方式（1998÷1.17）×17%多扣税金49.35元。而且据其所述，所有遗失发票的退货，都是按含税价×17%进行扣税，这已经违反了增值税的计算原则。京东商城不理会本人的投诉，特向贵网申请援助。