投诉单位：http://280841283.tao

投诉内容：
我在网上开了一个淘宝网店想自己充值，结果在网上认识了一个卖软件的就购买了他的一款第五代充值软件，发过来的产品和之前说的不一样，我心想不一样就不一样吧能充值就行，结果开了用了两个月就不能用了。刚买了软件没几天他说让我交1000的消保，因为我当时就知道要交消保，我就是不知道在哪交就问他了，结果他给了我他自己弄好的一个交消保的地方，我之前还犹豫了一下听他说的那么真，在加上对交消保我一概不知结果就交了，就算交了我也不知道我已经上当了，我还问他我交了他说交了，我还挺高兴我的店铺终于能开了，就在交了消保没几天他就把我的号码拉到黑名单了我就联系不上他了 ，我才知道我被骗了，我当时就找各个地方对他进行投诉都说让我打110报警，在网上交易的警察会管吗，有人说资金少了警方也不会管的，我就咨询了客服说让我在这投诉看看能找回我的1600元，还有那个卖家给我说了很难听的话，我这是气不过才找到你们的，希望你们能帮助我，能帮我找回我那1600元。谢谢了