投诉单位：58同城

投诉内容：
我在58同城上看到的，我们商量好了价格，我就汇了款，可是那人没给我发货过来，我要的是索尼PSP2000游戏机二手的，我有他的手机号姓名和银行账号，就只知道他是保定的，我留了汇款条，我这个可以解决吗？我该怎么办？我的要求就是不给东西就退钱。