投诉内容:
在珍爱网注册了一个普通会员ID是:59758537 。2013年的8月22号接到红娘陈迪工号为5334的电话,意思是让我花3999元开通珍爱通,我当时拒绝了说考虑下,红娘第二天又打电话给我,忽悠我,还利用活动以及一些不实的承诺来骗我入局,当时就像被灌了迷魂汤一样,便同意了,付款了3999元,付款成功后,红娘便把电话挂了,在后来就联系不到人了,打电话过去是另外一个人接的,说本人不在,当时我就感觉,红娘付款前一个态度 付款后又是一个态度,心里很不舒服,后来上百度查下了,发现很多消费者都被珍爱网骗了,很多投诉珍爱网,于是我彻底对珍爱网失去了信心,感觉受骗了,现在要求退换本人付的3999元。退款理由:本人付款到申请退款的时间并未超过一天,而且未享受到红娘的任何服务。8月23号下午5点多付款的,8月24号上午10点前打电话去申请退款的,结果客服说三个工作内回复。因为在网上很多类似的消费者要求退款,遭到珍爱网的拒绝,所以向深圳12315投诉,希望贵部门,可以处理,并给予本人帮助,可以协助本人把被骗的3999元拿回来。付款后,发票 合同都没有,只有自己的消费单据。 |