投诉单位：天猫商城

投诉内容：
我于2013-04-30 21:23在天猫商城万家乐拼拼帮帮专卖店购买的万家乐热水器，与13年5月份就把资料邮寄到他们给地址，他们确认在5月份已经收到，现在已经3个多月了节能补贴还没有打给我。打万家乐售后的电话，说不归他们管，打天猫的电话，又说过了投诉时期！