投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
2013年8月19日，我在苏宁易购网站下单购买了金叶珠宝千足金金锭十二生肖狗 5g的商品，合计下单五个，金额2875元，第二天去苏宁门店付款，并且打印了发票，收货回执凭证。同时也收到了苏宁的订单确认邮件。 但是，苏宁之后除了给我发来一条短信要求我取消订单之后再没有任何人跟我联系。邮件上说明到货日期为8月23日前，今天已经8月28日了。还没有收到我订购的商品。 我认为，打印发票和收货凭证之后，交易合同已经成立，任何单方面要求取消交易的理由都不能成立，希望苏宁能根据订单内容发货。