投诉单位：百脑汇联想柜台销售员

投诉内容：
2013年8月28日，来到上海市浦东新区张杨路588号百脑汇购买笔记本电脑，朋友那里了解到联想Y500N-IFI T这款笔记本比较适合玩游戏，所以直奔联想柜台，5分钟之内就搞定开票，直接付款，然后在销售人员的带领下来到安装的柜台。销售人员拿来了电脑，进行安装，但电脑有硬件问题，无法正常安装。安装人员对我们说此款机器寿命只有2年，散热系统很差，机器不稳定等诸多缺点，并和销售人员一起劝说我们购买其他型号的产品。本着相信他们时专业人员的想法，接受了他们推荐的ThinkPad E535（3260A52）款产品，他们称价格一样。回家经网上查询价格，此款电脑与我们之前选择的电脑至少有2000元的差价。发消息给安装人员索要销售人员电话，未果。 如果是产品本身出现问题，技术可以改进。但如果诚信出现问题，那联想这个品牌对于我来说，印象实在太差了。所以不能接受更换原款笔记本，只要求退货。