投诉单位：国美在线

投诉内容：
本人于2013年8月18日在国美在线购买了香山牌人体健康秤，型号为EB3835(紫色)。收到货以后，经过反复测试，确定商品是坏的。我跟在线客服联系，在线客服叫我找卖家，我跟卖家联系，卖家说退货可以，但是退货邮费22元，他们只承担10元。我气愤，买了商品是坏的，退货还要我自己承担损失，所以我去国美在线投诉，国美在线又让我跟在线客服联系。死循环呀，我才没那么有空。