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投诉单位:新蛋网
投诉内容: 本人与2011年在新蛋网购罗技G500鼠标一个,订单号13535476,使用一年后出现断电情况,后来断电频繁不能使用。自已估计是鼠标线接触不良,试拆,结果拆不开,联系新蛋售后返修。结果新蛋拒收。这个鼠标的保修期是三年,即使付费维修也不能拒收啊。而且在新蛋申请售后一周后都没有回执。我打电话过去。客服让我找当地售后,我的鼠标是在新蛋网站买的。我想他们应该负责售后的