投诉内容:
从2011年8月27日购买惠普笔记本开始,在2012年3月左右就坏掉了出现闪屏有波浪纹,到惠普售后去修理,修理完成后过了大概5个月又出现同样的问题,我又去惠普售后去修理结果他们以找不到现象为借口让我有拿回去了,过了一段时间电脑还是用不了我拿去他们给我重装了系统我又拿回来了,结果还是不行今年我又去了好多次,他们一直拖时间,先说我的内存条坏了我换了之后还是不行,他们又说屏幕坏了,结果换屏还不到一周就有坏了,我拿去之后他们又说是屏坏了,还提出让我给发票背面盖章才能换,最后经过理论他给我换了屏,结果拿回家发现还是有波浪纹,他们拖着这么长时间电脑也过了保修期,要我交维修费。 |