投诉单位：海尔公司

投诉内容：
本人于2012年9月份在德州国美电器购买海尔冰箱一台，型号为BCD-301W，价格为5700。因当时天气变凉，几乎没有使用。今年5月份使用时发现冰箱噪音巨大，把冰箱放在客厅，把卧室门关严，还是严重影响休息。和海尔售后联系了四五次，20天后海尔派去工程师，工程师目测了一下，告诉我属于正常现象！后和海尔售后联系，海尔售后派工程师给测了一下噪音分贝数，冰箱铭牌标注有噪音小于40分贝，海尔工程师实测为46分贝。检测结果依旧告诉我为设备正常。按照噪音值的分类及时46分贝的噪音也不应影响到休息。从2013年5月份反应海尔冰箱噪音大问题，至今尚未解决！一直被海尔冰箱的噪音所折磨！本人希望能够退货。望消费者投诉平台落实情况后，能给予支持与帮助。谢谢