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投诉单位:联想公司

投诉内容:
本人于2013年07月24日,在联想官网买到一台笔记本电脑联想IdeaPadYoga11s,使用3天后发现USB接口与其他按键冲突性失灵,官网在线技术支持说是软件问题,按他步骤无法解决问题,说要到维修站点检测,检测完后说事硬件问题,但已过7天包换期,后来进行维修,主板更换后,故障排除,但是电脑性能各方面下降,开机时间变长,主机整体松散,电脑字体较之前模糊,连接处不在无缝连接,我要求换机,联想客服不予退还,我在维修过程中通信费和交通费,误工费耗时巨大,并且处理人给的结果不满意,一直在拖延时间,我要求联想公司退换电脑,补偿维修期间的经济损失。

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