投诉单位：索尼中国在线商城

投诉内容：
我从SONY官网买了一台LT36H， 发现前置摄像头有点歪，完后我就打了SONY官方的客服电话，售后让我去当地指定的SONY手机维修站检测可以退换。去之前我又仔细检查了一遍机器结果发现不只是前置摄像头歪而且屏幕左侧有明显漏光。我又去了手机卖场还有SONY手机专营店核实，包括苹果i Phone 三星几款手机还有国产几款手机结果都没这种现象。我去了维修站维修站的人说我这个不是性能故障不能退换！我又联系SONY客服说让我放心把他们可以走特殊程序直接给我退换，我等了一个多月。后来给我的答复是符合出厂规定不能那个退换！而且我的手机在三包时间内！