投诉单位：HTC

投诉内容：
7月27日购买HTC 802w 新机，出现裂缝问题，7月30日去HTC售后（潍坊百邦）维修，客服人员给我开了一个换机单，我找经销商换了一部新手机 用了15天，7月14号拿到手机，用了不久后出现晚上拍照不能自动变焦，自动接听电话，电池性能下滑问题，8月31号又去HTC售后（潍坊百邦）维修，因购买超过15天，无法换机，只能维修，9月7号电话通知我维修好了，我去取机的时候，手机出现了裂缝和手机形状扭曲问题，我咨询了一下百邦客服回复我说，已经给我修理成最佳程度了，没办法了，但是我送修的时候没有这种情况，维修之后才出现的这种情况的，然后我取机回家，冲好电，插卡的时候（卡槽一）不读卡，电话询问（潍坊百邦），告诉我继续拿回去修理，但是只能修理卡槽问题，然后我送机维修，到今天还没有修好，我在9月7日对此问题投诉HTC客服电话，然后告诉我周一给我回电，周一给我回电了，客服和我说，我的问题他会帮我核实解决，答应周三会给我一个答复，但是周三没有给我回电，我打电话客服告诉我马上回电，但是还没有回电，周四我又打电话，周五我又打电话催促，但是一直没有给我回电只是应付，希望315能给我解决问题，还我公正，谢谢。