投诉单位：北京市海淀区E世界二层A区A2527

投诉内容：
2013年9月11日，我在中关村E世界数码广场2楼A区A2527三星专卖店购买三星TAB3 310，商场中售价2288，淘宝价格1600.这家店给出的价格是1550，于是付款。交款之后他们声称是要手机卡开通行货信息，于是拿走我的手机卡。之后说要要给新机器刷机，又告知我机器软件并非正版需要去三星客服刷机每各15天去一次，三星客服刷机费用一次150。我变开始怀疑，要求退货。但对方态度很恶劣，说去客服开单子才能，但机器是新机器，没有因质量问题无法开单子，因此说无法退货。之后我提出按照官方价格2288补差价，但遭对方拒绝，说补差价需要多交1050元，说着个机器是合约机，要连卡一起买。在买机器之前，这家店自始至终没说过“合约机”，也没说着包含的业务，而且这是wifi版的机器，与电话业务无关。后来机器也只是拿走了，再也没看见，我变知道他们之前所说的都是幌子，骗顾客认为便宜的机器软件不正规，多交钱买正规的“合约机”，变可以顺理成章的把电话卡卖出去，实际上机器硬件软件都是一样的。最后迫于电话卡压在对方手中，补交1050元差价，买回机器以及联通电话卡一张。