投诉单位：国美在线电子商务有限公司

投诉内容：
我与2013年9月8号在国美在线电子商务网站正常参与其发布的夜总惠购物返券的活动 并购买了8个锅具，订单编号：4048172291 当时页面宣称的是返券以购物车显示为准，当时确实也看到了订单详情里购物车的返券，但是国美在线却在9月10号下午在其网页上发布了个公告称其由于系统错误8号的返券无效，但是国美在线却在发现错误后不终止其发货行为致使仍然不明真相的我确认收货了却得不到其承诺的返券 联系其客服就只会像机器人一样复读统一口径的公告内容 这时我才发现被欺诈了 相当的愤怒，相信有与我一样遭遇的消费者一定很多 上海国美在线商务有限公司的这一行径很难不让人认为这是在以虚假合同欺诈消费者，以上投诉内容保证真实有效，有各种证据予以佐证，现恳请天天315能秉着公平公正的原则予以客观的报道此事并督促被投诉单位能够在其网站做出合理的解释并勇于承担由于自身错误给消费者造成的损失的赔偿