投诉单位：江苏苏宁易购电子商务有限公司

投诉内容：
我于2013.9.6在苏宁易购网站购买商品“尼康 数码单反相机 D7000 KIT”，共计￥5287，订单号1004218086。系统显示您的订单发货单已生效，商品准备中，请稍等。短信显示已支付成功，商品预计2013年9月12日送达。之后与9月8日、9日接到苏宁客服电话，建议我取消订单，补偿购物券，我未同意，要求发货，对方说备注一下。在9月10日，未经我同意的情况下单方面从后台取消订单，系统显示退货。之后询问客服为何退货，其承认因操作失误，从后台单方面取消订单。我不接受300元购物券的补偿，至今未有任何处理。以上陈述有截图、短信和部分电话录音为证。我投诉苏宁易购：1.自身发布销售信息，待客户接受要约，却否认此行为，属商业欺诈。2.单方面取消合同，不履行合同。3.私自修改订单信息，违规操作。4.对部分顾客歧视，同样情况，部分顾客收到货，部分人订单却被强制取消、截单。我要求苏宁易购做到：1.履行合同义务，给我发货。2.如不发货，补偿全款的30%现金。