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投诉单位:四川省都江堰大众电脑

投诉内容:
宏基售后故意欺骗消费者 ,故意拖延保修时间,使正常消费不能享受保修。 2011年在四川省都江堰大众电脑购买宏基笔记本电脑4810TZG,使用后一年多出现频繁死机后就无法开机,在2012年12月份拿去维修销售人员给说是主板问题,看了我发票说还有一个月就过保了,维修了15天,维修好了我去拿回家用了一天又出现同样的频繁死机后就无法开机,在拿去维修后过保了,销售人员还是说主板问题,这次我过了3个月才去拿到电脑,销售人员还是说了主板问题过保要付维修费,这维修费比主板还便宜,我当时就懵了,是不是骗人的啊才180,就换了主板,这下我就没有换主板,然后销售人员把电脑拿到店外看上去不是正规的售后维修铺去拆机,过了一会后就把电脑给了我说不维修算了。我就这样那上电脑回家,托人带去成都正规售后去都查不出故障在那里。这家店太坑了。还给电脑做手脚。我想要售后一个答复。

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截止目前没有反馈。


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