投诉内容:
现在,江苏移动公司的霸权行为如下:
【1】只要20元封顶用户,每拨打一次10086,都会收到话务员的劝说,劝此类用户更改为20元包500兆套餐,并假装好意说其他用户只能20元包150兆。这套餐是我们公司专门为你们考虑的!!(赤裸地撵杀20封顶用户)
【2】江苏的盐城、南通、扬州、淮安、宿迁、泰州,已经收到移动通知,将实行管控上网。陆续会有更多城市受管控。移动客服解说,此类用户10月份开始,将不能使用微信等上网软件,不能打开www开头网站,且网速会受到限制,会变慢。
【3】南京移动99400686号客服,解释20元用户受到移动的不平等待遇如下:
(1)不提供此类用户过户办理
(2)不提供此类用户新业务办理
(3)新活动,此类用户无法享受
江苏移动,请您自重,我们20元封顶用户不是东亚病夫!!我们要人人平等,不受歧视 |