投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
本人于2013年9月17日在苏宁易购购物网站购买一台长虹电视 21日货送到后安装发现电视是损坏的 逐联系苏宁易购客服要求更换电视机 苏宁易购客服受理了我的要求并承诺安排处理，至今2013年9月30日 仍没有任何人上门处理 没有任何电话联系本人 期间我多次联系苏宁易购客服 得到的答复都是已经在处理 让我手机24小时开机 等待电话！