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投诉单位:合肥美菱股份有限公司

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2月25日购买的美菱BCD-215K3BS冰箱用至7月27日不制冷,原因是“高压内漏”,保修师傅欲改装外挂冷凝片草草了事。因机器三包期间我不同意该做法,售后将无法使用的冰箱强行拉回我家并要了20元运费,压缩机管被割断,透明液体渗漏一地。多次找厂家给个说法遭拒,态度恶劣。本人认为“冰箱只用100多天高压管损坏是质量有问题,要求在不影响外观和设计下维修或按规定每日0.05%折旧退换同款产品,厂家应对此负责。”这样的质量和售后令我绝望,希望能得315帮助。

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