投诉单位：中国银行

投诉内容：
08.10.6日去中行储蓄，当时和柜台里的工作人员明确说明，我要存3万定期5年的，柜台里工作人员说存定期5年免费赠送一份保险，我说我不要保险只存钱，他说保险是赠送的，和我存定期利息不发生关系，就这样在柜台里工作人员指引下，再加上出于对银行的信任，我在要签字的地方签了字，拿着存折回家了，5年后2013年10月8日，我的存款到期去银行取时，发现利率与我当年存钱时不符，利息少了4千多，这时才得知我当年的钱没有存在银行而变成保险公司的了，而当年为我办理储蓄的工作人员并没有说我是购买一份保险，要是当时知道我是在购买保险，说什么我也不会签字的，本来去银行存钱是再正常不过的事情，却掉到买保险的陷阱里，怎么也没有想到银行我心中最信任最安全的地方也变得不安全了，因此，我是在银行工作人员的误导下办理了此项业务，这是一种欺诈行为，银行工作人员不如实告知合同条款，细则，其行为就是诱导我购买保险产品，从中拿取提成，严重侵犯了我的知情权，是欺骗储户，骗保行为。存款时承诺存钱送保险 取钱时变成存钱买保险，银行存在违规操作，误导储户，损害储户利益。望315工作人员与预处理！我要求按我当年存款时的利率给我。