投诉单位：中关村旗下商城---时代电讯

投诉内容：
我于2013年10月4号下单中关村旗下商城---时代电讯，于10月5日上午签收手机，签收手机后发现手机质量差，毛病多，为翻新机。联系客服，他们要我把手机邮回去看手机。我于10月5号下午由顺丰快运邮至他们。他们于10月8号上午签收。（我有签收凭证）联系客服，他们承认有我说的那些问题，要我换行货的，要补差价，已经补过一次了，（我有QQ聊天截图和支付宝截图为证）我认为太贵了，拒绝调换，要求退货，他们不退。我在支付宝上的退款申请，他们以我签收为由，拒绝了，可是手机下午就邮给他们了。我现在也没有拿他们的手机，我也要不回我的钱。手机1805+邮费20+补差价220总计2045元。我认为他们这是一种诈骗行为，邮过来一个翻新机冒充全新机，我们发现后要求我们给他邮过去，让我们加钱再换好的。也不退款，不要就货、钱两空了！