投诉内容:
我于2013年9月27日通过唯品会商务平台购置一款“美国第一户外6速折叠自行车”因为在唯品会的商品介绍中,这款产品性价比相当高,而且市场价为2600多元人民币的产品唯品会售价只卖943元人民币,而且在唯品会的交易量很高。于是我通过唯品会交易平台拍下了这款越野自行车。
这款自行车不像唯品会描述的那样:首先自行车折叠处有明显的硬伤,为了保险起见,我把自行车送到一家专门销售户外自行车的商家,他们看了自行车后坚定地告诉我,这是一款假货。我想从唯品会官网上做一下对比,但在该网站却找不到一款“美国第一户外”的自行车商品。无奈,我按照《产品使用说明书》的网站找到了这款自行车,进过比对,我竟然找到了15处不同点。我与唯品会交涉他们却明确告知这是一款正品。 |