投诉内容:
本人的ipad4正常使用中出现了屏幕黑线,显示屏异常,送苹果售后维修,被告知机器是因磁场干扰导致,不在他们的保修范围内,但当中苹果并未出示有效检测证明,后联系苹果400售后服务热线也同样被告知无法保修,感觉气愤,苹果公司售后表现完全是不负责任,欺负消费者,对苹果公司售后提出质疑以及抗议:1.机器日常正常使用并无磕碰或摔过,外观完美无痕迹,2.机器从未进水或被水撒到,3.机器未靠近热源或磁性大的物体,一直床头使用,苹果给的说法是磁场干扰导致屏幕出现异常,表示严重质疑!日常物品哪来那么大的磁场能把屏幕干扰成这样?如果是有真的是磁场干扰为什么我自己的其它电子产品屏幕不会出现这种情况?为什么不出示权威的检测报告?而只是单独的告知?我认为这就是机器本身存在的质量问题,而苹果售后的说法就是在推脱责任!欺负中国消费者!所以请消协做主,还国人消费者一个公道!
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