投诉内容:
2012年02月13日至2012年08月,盘锦东风日产英和专营店违反国家强制性规定,在未告知车主的情况下,没有履行正常的维修审批程序,私自对消费者家用轿车识别代码处实施了违法的挖补性维修,造成车辆无识别代码不能年检、保险、使用等一系列的严重后果及经济损失;严重侵犯了消费者的知情权和向保险公司的合理索赔权;消费者要求维修企业给予合法、合理赔偿。但盘锦东风日产英和专营店不履行维修合同,坚决要给补打架子号,盘锦市车管所依据法规、法条,不予办理补打,此车现等同报废。案件至今快4个月了,还没有结果,消费者心力憔悴,恳请天天3.15帮助维权。谢谢!
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