投诉内容:
6M宽带 网速慢总是让我去他们网址测速,昨天电脑下载文件 和看网络电视 测速500+ kb/s (电信6M下载516kb/s就是正常)今天我什么也没有看就是在上传文件50~60 kb/s 的速度打开网页很慢!打电话投诉客服说下载516以上就正常 上传没有规定!6M 下载516 上传60 正常么?我要求退网 客服说我是包年的用户!我包年是为了上网下载和上传 也不是为了测速看他们给的高数值的!建议 有一个公平公正有权威性的测速机构,规范宽带的上传和下载的数值,不能总让电信的忽悠我门走吧, |