投诉单位：华为

投诉内容：
我是一名学生，我自2012年9月通过电信合约机存话费增机的方式获得一台 华为c8812 型号手机一台（24个月最低消费50元/月），父亲和姐姐还有学校不少同学也同样方式购得该款手机（我班除我以外还有一名同学），4台这款手机在一年均出现非人为性损坏的故障——主板烧了，我的手机在一个月左右时间坏了两次。这个手机的保修期只有一年，但是电信的合约却有两年，这就导致了手机在使用一年之后非人为性损坏之后得不到免费维修。如果我在两年之内就停止中途办停机的话就算违约，我就得补齐手机的钱，但是手机我只用了一年就非人为性损坏了，保修也只有一年，那手机质量的问题是不是应该算手机厂商违约，或者中国电信违约？我希望能有人调查这件事，为什么很多人投诉都没有得到答复，这个学生机已经坑害很多学生了，买这种手机的人都是一些条件不好的学生，本来应该这种合约机应该是一种好事，没想到却因手机质量问题给我们很大的心理负担。如果我继续使用这手机，那么坏了就得在自己修（经常坏）。如果我不用了，虽然不用手机了，但是电信的合约还得继续，我本来打算用两年的手机只用了一年就又要买新手机，这么说，我付出了更大的代价买了一部残次品。我很受伤。