投诉单位：淘宝网 店铺：红河谷通讯城

投诉内容：
订单编号：430373397015665 9月27日在淘宝网2190购买一部9300手机,10月3日收到手机并使用,刚开始并没有发现什么问题.直到11月3日左右,手机突然触屏失灵,掉漆也很严重,但是维权期已过,于是在淘宝网申请三包换货,但是淘宝工作人员的回复是这样的(见下图1). 和卖家联系,卖家叫我寄回去看看,因为已法申请维权,觉得不安全,于是到当地的维修点去维修,维修的工作人员告诉我,需要换屏,1000元左右. 我2190元买了一部正港的手机,难道就只能使用一个月?见图2 就在我非常郁闷的时候,工作人员又告诉我|你的手机是翻新机.| 于是我又跑了几家维修点,人家都告诉我,我的手机是翻新机.