投诉内容:
2013年5月24日买了尼康D600相机,使用几天后便发现CMOS有灰尘,后来仔细查看,从保存的第一张照片就发现有灰尘.
期间多次在杭州和合肥的尼康售后清洗,都只能暂时解决掉渣问题。
10月12日左右,又去合肥伟中清洗,告知:该机型一律寄回上海总部清洗。当时工作人员说一周左右。
11月11日,拿到相机,维修单上注明:更换了快门组件和图像传感器。尼康擅自更换图像传感器表示不能理解和接受。回家试拍后,发现F22快门下依然有10个灰尘点。
后来加入了“尼康D600维权群”得知:
1、D600机型的灰尘分布全部集中在左上角
2、和我一样,好多用户根本没有更换镜头。
3、尼康现在属于秘密召回更换快门组件(有网友的维修清单为证)
综合上述1、2点可知,该机型的灰尘不是用户所用所致,而是内部掉下来的碎屑,这应该是尼康产品设计、制造的缺陷。
该事件应该适用举证责任倒置原则!
请求中国工商总局介入
责令尼康:拿出中国政府认可的第三方无尘实验室,1000台D600相机,每台1万次快门的灰尘的实验报告。
否则,就认定尼康D600设计缺陷,全部召回!!! |