投诉单位：徐州移动公司

投诉内容：
本人上机1395219****最近给老人办理了副号的老年机：1836125****。发生100多元上网流量费，经问老人并不知情，也没有上网，今天已投诉，移动的客服处理人员的解决方案仍要求扣5元的套餐费用，及其不合理，与10086移动客服多次投诉，移动公司认为自己没错，因副号的消费均是设在我手机（主号），均未短信提醒我。请中消协对移动公司的不合理、霸王规定和经营进行查处。