投诉内容:
乐视电视10月22日S50抢购,原本承诺一周内发货,后以超卖、无现货为由,单方面将发货时间延长至4周内发货;之后同乐视电话客服、网络客服、微博客服多番询问订单的发货时间,客服一直欺骗、拖延时间,先是说预计15天能发货,到时间后又推说再等一周左右能发货,现在时间又到了还没发货,客服又推说11/20日能发货完毕,三番两次的蒙骗客户;另一方面,乐视却又提供S50现货在易迅网上进行双11促销,而不先给已下订单、付款大半个月的客户;乐视作为一个上市企业,如此无信用、无良的销售欺骗行径,受到众多客户的投诉、指责,却全部无视,依然故我,希望能予以曝光 |