投诉单位：淘宝天猫商城 TCL官方旗舰店

投诉内容：
尊敬的315维权老师： 您好 本人在2013年11月11日凌晨零点十分左右在淘宝网天猫商城一次性采购了三台家用彩电，并且是一次性下单，过了三天左右卖家发来了第一台彩电，到家后发现商家承诺的挂架等配件都不见所踪，于是我打电话给卖家。但是他却说这个挂机是要我们另外自己掏60块钱买的，但是当天他明明写明是“标配送挂架，可选配底座的"。有截图为证。这难道不算打虚假广告欺骗消费者么？ 之后，剩下两台却迟迟不见卖家发货，于是我联系卖家。但卖家却说我物流超区了。想不通为什么我在同一家店铺里面买了三台彩电，一台可以送到我家附近。为什么还有两台要我跑90里路去接货。 于是我找到了淘宝网客服。希望他们可以给我协商一下。我解决下我这个现实的问题。但淘宝给出的答复是让我退货。。。我们好不容易等到了一年一次的双十一光棍节期间买点实在的东西，难道就这样要我们退了么？？淘宝网这么大一个网络交易平台难道就只有这么一个解决办法了么？为什么所有的损失都要我们消费者买单？ 其实我们老百姓要求的并不高。只要他们给我们送到家就好了。还请老师替我们老百姓主持下公道。我这几台电视机都是用来结婚装饰婚房用