投诉单位：上海三星张杨路维修站

投诉内容：
我于五月份苏宁易购购得三星N7108手机，在使用期间有几次充电自行断电，最近手机会有奇怪提示声，提示底座已接入。我今天去张杨路三星售后服务中心去检修，工作人员以手机受潮为由拒绝保修，我手机从来没掉过水，不知为什么受潮，他解释说夏天天热出手汗会导致水蒸气进入手机受潮，说这样不可以保修。 我的手机HOME键买回来之后就会有异响。我想在维修站就让工作人员修理，工作人员以非功能性问题拒绝维修。我很无奈，我就回去了，准备投诉，结果发现被他们拆机重装的手机无法识别SIM卡，但是我的卡插在别人手机上没有任何问题，别人的卡查到我手机上也同样无法识别。 手机没修好，结果变更遭。北京打电话告诉我，出手汗造成手机受潮是不可抗力，不保修！