投诉单位：龙福金门

投诉内容：
在金沙洲沙凤的广州龙福金门挑选和安装了防盗门，首先防盗门送来我家后发现款式不对我明明挑选的是步步高可是给我的是另一种款式，还有原本说好的要给我加装上天地锁结果没有，跟老板说了很长时间老板也不给我们换一个防盗门还硬说天地锁没用不安装更好，款式这款更畅销等等的推脱说词，就是不想给我们换一个合心合意的防盗门，我们理论了一段时间只有最后只能哑忍接受这个完全不是自己挑选也不合心意的防盗门。安装快结束前安装防盗门的师傅特意提醒了一下最近1-2天内不要撕掉防盗门上面的保护膜，要1-2天才好撕掉搞清洁，我刚开始听信了他就没有撕开防盗门上面的保护膜但是当安装师傅和他的老板走后我还是按奈不住把保护膜撕开想看看门的外观如何，结果万万没有想到的事情发生了!惊讶的发现防盗门一块304的钢板上面好几个凹陷处整块304钢板还往下塌陷了一些，心顿时凉了!原本想化几千块钱装一个合心合意的防盗门结果给我安装的是一个款式不对、又没履行安装天地锁的承诺还是一个烂的防盗门!我很清楚的意识到我遇上了一家黑店，我赶快去找老板理论我告诉老板你给一个款式不对又没安装承诺好的天地锁我都忍了结果你竟然还给我一个烂的防盗门还要我隔1-2天才