投诉内容:
本人在大三期间购买了电信天翼手机号码,合约为两年,大学毕业后由于合约还未到期,所以回到家乡依然继续使用电信的服务,现在合约到期想要停机销号,却被告知要回开户地才能办理,由于工作忙碌没有时间和精力回学校,现在我不得不继续使用电信的产品,如果不缴费停机,还要缴纳滞纳金。电信作为一个大型运营商,在技术上完全有能力实现异地销号,电信支持异地充值缴费,却不能允许用户异地停机销号,是赤裸裸的绑架用户。希望央视可以给曝光一下,不要让别的消费者和我一样权益受损。(必须要上传图片哦??附图是随便传的) |