投诉内容:
本人于2013年3月在苏州东昌福德购入新福克斯1.6AT风尚三厢。 2013年10月,第二次常规保养时发现发动机下护板有大量油迹,拆开下护板发现变速箱已经大量漏油。 投诉内容: 1、长安福特对顾客敷衍,拖延,相关质量问题明确表示出保之后由顾客自己承担,变速箱漏油更换油封1000元,离合器1万元,变速箱3万元。 2、变速箱漏油问题给出相关解释,现阶段所谓的维修都是治标不治本,更换油封却不解决油封变形的原因,3年质保之后还是会漏油,出保之后该质量问题完全有顾客承担,希望能够延保或者彻底解决。 |