投诉单位：亚马逊

投诉内容：
2013年11月11日，我在亚马逊购买美孚1号机油3桶807元，订单号是C03-0275939-4930242。17日后，物流公司通知我物品损坏无法配送，于是我联系了亚马逊，要求补发货品，可是亚马逊在未经过我同意的情况下私自单方把我的订单做退款处理。双11我订购的价格是807元并免费配送到指定地点，现在的价格已经上涨，配送到指定地点需要1050元。经多次与其协商，亚马逊推卸责任并最后告知我，他们不承担责任，不再给我配送货品。本人可提供最后与亚马逊协商录音一段。 我要求： 一、在保证货物是正品的前提下，按原订单价格在第一时间给与派送 二、严肃处理亚马逊这种消费欺诈的行为，并给与我合理的赔偿