投诉内容:
10月12日至11月12日,我的两张银行卡被支付宝快捷方式分十次共盗走500元,每一次都是买了深圳某公司的50元的游戏点卡,期间我绑定的手机没有任何提示我消费了这笔钱,查询到此状况后我11月25日立即投诉支付宝,它们让我提交相关证据我也提供了,三天却被告知不能赔偿,它们打着支付宝快捷支付被盗百分之百的旗号忽悠人去用,但是出了漏洞却说是用户的错,说是我手机操作支付的,我手机根本没有上网如何支付,这占完全可以跟电信公司确认的,这一点他们都不做道就知道推卸责任,拒不赔偿!拒不认错,明明就是他们公司的错,却总是把责任推向用户与警察。因此我向央视部门反映这样的情况,大公司不能这样欺负百姓吧!?强烈声讨支付宝赔偿我被盗走的500元!
(因支付宝冻结,所以只提供银行卡交易信息) |