投诉单位：江苏移动

投诉内容：
2005年，江苏移动为推广移动上网业务，推出每月20元封顶（WAP接入点）业务（注：移动上网有WAP和net，两种上网接入点）。2011年前，江苏移动的WAP和net接入点上网是分开的。2011年江苏移动开通了每月20元封顶（WAP接入点）业务套餐用户可以接入net接入点上网功能，且流量计入在每月上网（WAP接入点）20元封顶业务中。也就说2011年之后只要你是20元封顶（WAP接入点）业务套餐用户，无论上什么网、无论是上多少时间、无论是上多少流量、每月上网封顶费是20元。2013年11月1日，江苏移动宣布终止向每月20元封顶（WAP接入点）业务套餐用户提供net接入点上网功能，但是目前事实是WAP和net接入点均被阻止。更加气愤地是，没有上网还不断有流量产生，多次致电移动，均未给答复。本人通过QQ群查找，发现多个500人以上20元封顶套餐维权大群。11月南京移动20元封顶套用户已经举行抗议活动。据QQ群内人员称12月中旬江苏昆山移动用户告江苏移动将开庭审理，苏州、盐城有qq群在拉人准备起诉江苏移动。http://weibo.com/1040445513/Alo0SsV2t