投诉单位：国美在线

投诉内容：
2013年12月6日在国美在线购买康宝燃气灶+消毒柜+抽油烟机套餐，订单号是4331115259，当时是团购先付了100元，7号成团后，8号付的尾款1899元，然后显示等待商品入库，有一个月时间仍未发货，电话已多次催促，国美客服是说这是预售商品无法提供准确到货时间，然后3号打电话给我说这商品没货要我取消订单，我是坚决不同意，我付款等了一个月装修都按这个尺寸开好了，就等着到货安装的，现在收了钱这么久一话说没话就取消吗？当初预售肯定就是有计划有货才卖，看评价也有部分人是收到了货的，但为什么就我的不能发货呢，而且现在国美也一直在卖这商品今天还在卖只是价格抬高到2499了，明明就是有货，还说没货要让我取消订单，我坚决要投诉他们请给予处理。谢谢