投诉单位：易迅网

投诉内容：
2013年10月份托朋友用他的注册号购买了一款导航仪，结果买重复了，型号也不对，拒收了，后来又去拿了一个，回来打开外面快递包装一看的确是型号订购错误，就直接通过全峰快递原路返回，附带发票和为开封的产品，查询11.2日到达易迅网，11月4日我打易迅售后咨询说未收到货物，联系快递核实说收到，后来11月7号还未返款，打过去说我这个货物没有发票，11月9日继续打售后说货物快递已经返回给易迅，这个货物不是易迅出售的，11月11日再打说是这个货物是易迅出售的但是快递公司没给他们钱，11月15日答复说全额退款，等到11月20日还未返款又打过去，说是我这个货物已经开封影响二次销售了，不能退款，要么要货要么退到易迅购物的账户上，我不同意，11月26日易迅人员联系我说这个货物是我自己搞错订单号了，所以影响退款，我说那你们重新核实，后继开始说，货物开封了，没有发票，要求退货给我倒易迅账户，我不同意，再说就直接扣款17%的税，我在网上购物这么多年，第一次被易迅坑了，虽然金额不大，49元，但是希望所有人引起警惕，不要在易迅购物，易迅就是一个骗子，退货他们会有100个你意想不到的理由给你拒绝退款的