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投诉单位:苏州星诚医药连锁总店珍珠湖店

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昨天晚上进星诚药店要买枇杷膏。营业员取来药交给我,由于包装和平时的不同,我看下是强力枇杷露。我就说要枇杷膏。营业员说,枇杷膏不报销,这个强力枇杷露可刷卡。因为家里经常光顾这店,之前枇杷膏他家卖16.8元,强力枇杷露也就十几块钱,于是就刷医保卡了。今天回家看到买的居然是37块的强力枇杷膏!显然,被药店的人骗了。在我说要买枇杷时,没拿这个药,选择替换成其他药企图蒙混过关;被我发现后也只以这个可报销作为理由;从头到尾,价格都没告知消费者。今天再上门去找那个营业员,价格是不主动说的,即使刷医保卡,也不说扣多少钱。而且,态度极为恶劣,对着我就大吼大叫,试问我作为消费者,不仅没有对商品得到合理的知情权,甚至连选择权都被概念偷换了 我相信,存在违规买药的药店肯定不止这一家,而且,在医保定点药店可以发现,一个病同样的药,刷医保的药比不刷医保的药要贵至少一倍。希望有关部门能重视起来,至少我需要这个药店的一个道歉。当然,更重要的还是能让老百姓真正受益于国家的政策和法规。

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