央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 商业零售
投诉内容

投诉单位:北京男人帮服装服饰有限公司

投诉内容:
卖家《男人帮服饰专营店 》天猫店 真假惨着卖,天猫包庇卖家。27日下订单,收到货,发现衣服背部正面位置有一标贴,位置很奇怪,当时就怀疑是假货,所以就换了一次货,没想到第二次收到货,更离谱,拉链完全是假冒的,领标上面的字1861和标牌上面的字1961不相符,所以就咨询店家客服,叫他们解释上面提到的问题,店家一再强调他们卖的是正品,什么他们卖的衣服本来就是这个样子的,完全解释不了上面的出错问题,于是在天猫上面提起维权,但是天猫以卖家出具了所谓的正品授权为由,只能退货,而且要不能影响二次销售,但是因为当时收到货就将吊牌剪掉了,没仔细看,后面才发现时假货,所以维权不成立,然后我打电话天猫客服说明情况,说衣服是假货,那么就不存在二次销售的问题,假的东西难道还有再次销售?然后再次提起假货维权,天猫这次要我提交品牌商出具的鉴定证明,AFSJEEP厂家在中山,怎么搞证明,我已经上传了真假对比图,但是天猫依然不认定卖家卖假货,那么我就提出一点漏洞了了:店家只要出具授权是否认定所卖的产品均是正品, 假货维权 涉及到的鉴定证明 无法出具,那么假货维权是否形同虚设。

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片