投诉内容:
在淘宝上购买一件衣服出现严重质量问题
淘宝判定因为非本人签收,而没有验货,产生的质量问题是我自己承担,但是有快递公司作证,也有签收人做证这件东西本来就是淘宝卖家的质量问题
淘宝的判定毫无根据,后续处理我嫌烦愿意承担运费,卖家得寸进尺不肯给退货地址,却硬要求我在2014年1月12号前一定要将东西寄到,其实这并不可以,但是我觉得就是为争一个理字,凭什么是电商村的,淘宝就可以偏向她们,每一次投诉不管有没有理,她们都会成功。没道理。。我想通过315维护消费者权益网再次维护自己利益,如果消费网还觉得是我自己问题,那这衣服我就丢掉,花个钱买个教训,没关系。 |