投诉单位：天津联通

投诉内容：
我是天津最元老的小灵通用户，我的小灵通81121886无法使用，联通依旧扣费却不予解决。偌大电信国企竟然言而无信，不顾消费者的利益，采取1.强拆2.推脱责任,互相踢皮球.3.拖延时间.4耍无赖，5.欺骗小灵通用户。联通只是让我"升级". 1.国家没有规使用小灵通违法！2.我有选择的权利。3.再说当时是电信跟着我们屁股后面宣传，求着我们买小灵通。联通要求我升级，这种横行霸道强拆是严重侵权消费者的行为，我不认可。我要求1.赔偿无法使用期间联通扣除我的话费。2.永久保留小灵通原号码(年纪大了记不住长号，且所有关系都用此号码维系). 3是联通让我升级的,那就应该公平合理的送一个市场售价的中等价位的手机或承担购买等价位的手机费用.是联通要我升级,不能让消费者买单.是否升级,应该由市场来决定,要有比我们更好的套餐,我们自然就会选择.习主席说要社会公平.难道大企业就可以欺负老百姓了吗?企业就可以侵权了吗?老百姓就该被欺负吗?联通就可以强制升级吗可以强制缴费吗(不给服务,强制缴费就是强盗行为)?联通这样做合理吗?? 希望有关部门能帮助我们解决.谢谢了.